Alle unsere Termine werden hier veröffentlicht
Der passende Termin ist doch nicht dabei? Dann lohnt es sich auf jeden Fall in Kürze noch mal vorbeizuschauen, oder uns einfach direkt und unkompliziert zu kontaktieren.
Ferienkurse -Theorieunterricht Klasse B- finden in Fritzlar, Berliner Str. 11 statt.
Neue Termine werden wir hier bekannt geben, sobald sie feststehen.
In 7-Tagen hast Du alle Theoriestunden in der Tasche.
Achtung: Während den Ferienkursen findet abends kein zusätzlicher Theorieunterricht statt.
Theorieunterricht in Fritzlar – in Doppelstunden
Dienstag 16.04.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 7 Andere Teilnehmer im Straßenverkehr
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 8 Geschwindigkeit, Abstand und umweltschonende Fahrweise
Donnerstag 18.04.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 3 Kraftstrang
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 4 Fahrwerk/Elektrische Anlage
Dienstag 23.04.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 9 Verkehrsverhalten bei Fahrmanövern, Verkehrsbeobachtung
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 10 Ruhender Verkehr
Donnerstag 25.04.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 5 LKW-Bremsen
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 6 LKW-Bremsen und Fahrzeuguntersuchung; Geschwindigkeitsregler
Dienstag 30.04.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 11 Verhalten in besonderen Situationen, Folgen von Verstößen gegen die Verkehrsvorschriften
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 12 Lebenslanges Lernen
Donnerstag 02.05.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 7 Wirkung von Kräften beim Fahren durch physikalische Gesetzmäßigkeiten Kraftschluss, Reibung, Rollwiderstand, Luftwiderstand, Steigungen und Gefälle, Fliehkraft, Seitenführungskraft, Auswirkungen unterschiedlicher Ladung
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 8 Vorschriften über Ausrüstungs-, Beförderungs- und Sicherheitsbestimmung
Dienstag 07.05.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse B Thema 13 Technische Bedingungen, Personen- und Güterbeförderung – umweltbewusster Umgang mit Kraftfahrzeugen
18:30 – 20:00 Uhr Klasse B Thema 14 Fahren mit Solokraftfahrzeugen und Zügen
Donnerstag 09.05.2024 ( Christi Himmelfahrt – KEIN Unterricht )
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 9 Ladungssicherung/Abfahrtskontrolle
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 10 Wirtschaftliches und umweltschonendes Fahren; Straßenkarten; Streckenplanung
Dienstag 14.05.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 1 Persönliche Voraussetzungen
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 2 Risikofaktor Mensch
Donnerstag 16.05.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 9 Ladungssicherung/Abfahrtskontrolle
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 10 Wirtschaftliches und umweltschonendes Fahren; Straßenkarten; Streckenplanung
Dienstag 21.05.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 3 Rechtliche Rahmenbedingungen
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 4 Straßenverkehrssystem und seine Nutzung
Donnerstag 23.05.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse CE Thema 11 Zusammenstellen von Zügen
18:30 – 20:00 Uhr Klasse CE Thema 12 Lastzugbremsen 1
Dienstag 28.05.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 5 Vorfahrt und Verkehrsregelungen
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 6 Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen sowie Bahnübergänge
Donnerstag 30.05.2024 ( Fronleichnam – KEIN Unterricht )
17:00 – 18:30 Uhr Klasse CE Thema 13 Lastzugbremsen 2
18:30 – 20:00 Uhr Klasse CE Thema 14 Fahren mit Zügen
Dienstag 04.06.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 7 Andere Teilnehmer im Straßenverkehr
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 8 Geschwindigkeit, Abstand und umweltschonende Fahrweise
Donnerstag 06.06.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse CE Thema 13 Lastzugbremsen 2
18:30 – 20:00 Uhr Klasse CE Thema 14 Fahren mit Zügen
Dienstag 11.06.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 9 Verkehrsverhalten bei Fahrmanövern, Verkehrsbeobachtung
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 10 Ruhender Verkehr
Donnerstag 13.06.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 1 Persönliche Voraussetzungen und Arbeitsplatz
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 2 Besondere Vorschriften aus der Straßenverkehrsordnung/ Transportvorschriften
Dienstag 18.06.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 11 Verhalten in besonderen Situationen, Folgen von Verstößen gegen die Verkehrsvorschriften
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 12 Lebenslanges Lernen
Donnerstag 20.06.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 3 Kraftstrang
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 4 Fahrwerk/Elektrische Anlage
Dienstag 25.06.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse B Thema 13 Technische Bedingungen, Personen- und Güterbeförderung – umweltbewusster Umgang mit Kraftfahrzeugen
18:30 – 20:00 Uhr Klasse B Thema 14 Fahren mit Solokraftfahrzeugen und Zügen
Donnerstag 27.06.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 5 LKW-Bremsen
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 6 LKW-Bremsen und Fahrzeuguntersuchung; Geschwindigkeitsregler
Dienstag 02.07.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 1 Persönliche Voraussetzungen
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 2 Risikofaktor Mensch
Donnerstag 04.07.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 7 Wirkung von Kräften beim Fahren durch physikalische Gesetzmäßigkeiten Kraftschluss, Reibung, Rollwiderstand, Luftwiderstand, Steigungen und Gefälle, Fliehkraft, Seitenführungskraft, Auswirkungen unterschiedlicher Ladung
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 8 Vorschriften über Ausrüstungs-, Beförderungs- und Sicherheitsbestimmung
Dienstag 09.07.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 3 Rechtliche Rahmenbedingungen
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 4 Straßenverkehrssystem und seine Nutzung
Donnerstag 11.07.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 9 Ladungssicherung/Abfahrtskontrolle
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 10 Wirtschaftliches und umweltschonendes Fahren; Straßenkarten; Streckenplanung
Dienstag 16.07.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 5 Vorfahrt und Verkehrsregelungen
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 6 Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen sowie Bahnübergänge
Donnerstag 18.07.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse CE Thema 11 Zusammenstellen von Zügen
18:30 – 20:00 Uhr Klasse CE Thema 12 Lastzugbremsen 1
Dienstag 23.07.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 7 Andere Teilnehmer im Straßenverkehr
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 8 Geschwindigkeit, Abstand und umweltschonende Fahrweise
Donnerstag 25.07.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse CE Thema 13 Lastzugbremsen 2
18:30 – 20:00 Uhr Klasse CE Thema 14 Fahren mit Zügen
Dienstag 30.07.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 9 Verkehrsverhalten bei Fahrmanövern, Verkehrsbeobachtung
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 10 Ruhender Verkehr
Donnerstag 01.08.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 1 Persönliche Voraussetzungen und Arbeitsplatz
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 2 Besondere Vorschriften aus der Straßenverkehrsordnung/ Transportvorschriften
Dienstag 06.08.2024
17:00 – 18:30 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 11 Verhalten in besonderen Situationen, Folgen von Verstößen gegen die Verkehrsvorschriften
18:30 – 20:00 Uhr Grundstoff für alle Klassen Thema 12 Lebenslanges Lernen
Donnerstag 08.08.2024
17:00 – 18:30 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 3 Kraftstrang
18:30 – 20:00 Uhr Klasse C (CE) & Bus Thema 4 Fahrwerk/Elektrische Anlage
Sommerurlaub 12.08.2024 bis 25.08.2024
Theorieunterricht in Gudensberg
Montag 22.04.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 1 Persönliche Voraussetzungen
Mittwoch 24.04.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 2 Risikofaktor Mensch
Montag 29.04.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 3 Rechtliche Rahmenbedingungen
Mittwoch 01.05.2024 ( Tag der Arbeit – KEIN Unterricht )
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 4 Straßenverkehrssystem und seine Nutzung
Montag 06.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 4 Straßenverkehrssystem und seine Nutzung
Mittwoch 08.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 5 Vorfahrt und Verkehrsregelungen
Montag 13.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 6 Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen sowie Bahnübergänge
Mittwoch 15.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 7 Andere Teilnehmer im Straßenverkehr
Montag 20.05.2024 ( Pfingstmontag – KEIN Unterricht )
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 8 Geschwindigkeit, Abstand und umweltschonende Fahrweise
Mittwoch 22.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 8 Geschwindigkeit, Abstand und umweltschonende Fahrweise
Montag 27.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 9 Verkehrsverhalten bei Fahrmanövern, Verkehrsbeobachtung
Mittwoch 29.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 10 Ruhender Verkehr
Montag 03.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 11 Verhalten in besonderen Situationen, Folgen von Verstößen gegen die Verkehrsvorschriften
Mittwoch 05.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 12 Lebenslanges Lernen
Montag 10.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (Klasse B) Thema 13 Technische Bedingungen, Personen- und Güterbeförderung – umweltbewusster Umgang mit Kraftfahrzeugen
Mittwoch 12.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (Klasse B) Thema 14 Fahren mit Solokraftfahrzeugen und Zügen
Montag 17.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 1 Persönliche Voraussetzungen
Mittwoch 19.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 2 Risikofaktor Mensch
Montag 24.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 3 Rechtliche Rahmenbedingungen
Mittwoch 26.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 4 Straßenverkehrssystem und seine Nutzung
Montag 01.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 5 Vorfahrt und Verkehrsregelungen
Mittwoch 03.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 6 Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen sowie Bahnübergänge
Montag 08.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 7 Andere Teilnehmer im Straßenverkehr
Mittwoch 10.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 8 Geschwindigkeit, Abstand und umweltschonende Fahrweise
Montag 15.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 9 Verkehrsverhalten bei Fahrmanövern, Verkehrsbeobachtung
Mittwoch 17.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 10 Ruhender Verkehr
Montag 22.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 11 Verhalten in besonderen Situationen, Folgen von Verstößen gegen die Verkehrsvorschriften
Mittwoch 24.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 12 Lebenslanges Lernen
Montag 29.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (Klasse B) Thema 13 Technische Bedingungen, Personen- und Güterbeförderung – umweltbewusster Umgang mit Kraftfahrzeugen
Mittwoch 31.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (Klasse B) Thema 14 Fahren mit Solokraftfahrzeugen und Zügen
Montag 05.08.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 1 Persönliche Voraussetzungen
Mittwoch 07.08.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 2 Risikofaktor Mensch
Sommerurlaub 12.08.2024 bis 25.08.2024
Theorieunterricht in Borken
Mittwoch 10.04.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 5 Vorfahrt und Verkehrsregelungen
Montag 15.04.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 6 Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen sowie Bahnübergänge
Mittwoch 17.04.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 7 Andere Teilnehmer im Straßenverkehr
Montag 22.04.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 8 Geschwindigkeit, Abstand und umweltschonende Fahrweise
Mittwoch 24.04.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 9 Verkehrsverhalten bei Fahrmanövern, Verkehrsbeobachtung
Montag 29.04.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 10 Ruhender Verkehr
Mittwoch 01.05.2024 ( Tag der Arbeit – KEIN Unterricht )
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 11 Verhalten in besonderen Situationen, Folgen von Verstößen gegen die Verkehrsvorschriften
Montag 06.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 11 Verhalten in besonderen Situationen, Folgen von Verstößen gegen die Verkehrsvorschriften
Mittwoch 08.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 12 Lebenslanges Lernen
Montag 13.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (Klasse B) Thema 13 Technische Bedingungen, Personen- und Güterbeförderung – umweltbewusster Umgang mit Kraftfahrzeugen
Mittwoch 15.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (Klasse B) Thema 14 Fahren mit Solokraftfahrzeugen und Zügen
Montag 20.05.2024 ( Pfingstmontag – KEIN Unterricht )
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 1 Persönliche Voraussetzungen
Mittwoch 22.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 1 Persönliche Voraussetzungen
Montag 27.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 2 Risikofaktor Mensch
Mittwoch 29.05.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 3 Rechtliche Rahmenbedingungen
Montag 03.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 4 Straßenverkehrssystem und seine Nutzung
Mittwoch 05.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 5 Vorfahrt und Verkehrsregelungen
Montag 10.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 6 Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen sowie Bahnübergänge
Mittwoch 12.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 7 Andere Teilnehmer im Straßenverkehr
Montag 17.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 8 Geschwindigkeit, Abstand und umweltschonende Fahrweise
Mittwoch 19.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 9 Verkehrsverhalten bei Fahrmanövern, Verkehrsbeobachtung
Montag 24.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 10 Ruhender Verkehr
Mittwoch 26.06.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 11 Verhalten in besonderen Situationen, Folgen von Verstößen gegen die Verkehrsvorschriften
Montag 01.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 12 Lebenslanges Lernen
Mittwoch 03.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (Klasse B) Thema 13 Technische Bedingungen, Personen- und Güterbeförderung – umweltbewusster Umgang mit Kraftfahrzeugen
Montag 08.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (Klasse B) Thema 14 Fahren mit Solokraftfahrzeugen und Zügen
Mittwoch 10.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 1 Persönliche Voraussetzungen
Montag 15.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 2 Risikofaktor Mensch
Mittwoch 17.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 3 Rechtliche Rahmenbedingungen
Montag 22.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 4 Straßenverkehrssystem und seine Nutzung
Mittwoch 24.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 5 Vorfahrt und Verkehrsregelungen
Montag 29.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 6 Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen sowie Bahnübergänge
Mittwoch 31.07.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 7 Andere Teilnehmer im Straßenverkehr
Montag 05.08.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 8 Geschwindigkeit, Abstand und umweltschonende Fahrweise
Mittwoch 07.08.2024
18:30 – 20:00 Uhr (alle Klassen) Thema 9 Verkehrsverhalten bei Fahrmanövern, Verkehrsbeobachtung
Sommerurlaub 12.08.2024 bis 25.08.2024
Aus- und Weiterbildungszentrum Compass
Aufgeteilt in fünf Module bieten wir die vorgeschriebenen Weiterbildungen für Berufskraftfahrer.
Weiterbildung in 5 Tagen (insg. 35 Stunden) pro Tag 7 Stunden = 420 Minuten, jeweils von 9:00 Uhr – 16:30 Uhr.
– hier direkt anmelden –
Termine 2024 – alle Module
20.02.-24.02.2024
16.04.-20.04.2024
25.06.-29.06.2024
27.08.-31.08.2024
29.10.-02.11.2024
10.12.-14.12.2024
Standort Fritzlar, Berliner Str. 11
Bei Bedarf können wir, ab einer Teilnehmerzahl von 10 Personen, kurzfristig weitere Termine anbieten. Sprechen Sie uns diesbezüglich gerne an.
Auch die Teilnahme von einzelnen Modulen ist möglich.
5 Module am Stück
Modul 1 Wirtschaftliches Fahren
Modul 2 Technik Digitaler Tachograph
Modul 3 Schwere Nutzfahrzeuge in der StVO
Modul 4 Profis sichern und helfen
Modul 5 Recht, Stress und Gesundheitsbalance
Hier zum Download: RAHMENPLAN FÜR WEITERBILDUNG GÜTERKRAFTVERKEHR (Degener Stand 2021)
Aus- und Weiterbildungszentrum Compass
Ausbildung zum Gabelstaplerfahrer
Unsere Gabelstaplerkurse gliedern sich in einen theoretischen und praktischen Teil gefolgt von der theoretischen- und praktischen Prüfung vor Ort.
Kurse in 3 Tagen (insg. 21 Stunden) pro Tag 7 Stunden, jeweils ab 08:30 Uhr
Zielgruppe: Personen, die eine Staplerfahrer-Ausbildung nach dem DGUV Grundsatz 308-001 für Gabelstapler benötigen.
Termine 2024 – alle Kurse
Kurs 1 – 01.02.-03.02.2024
Kurs 2 – 25.04.-27.04.2024
Kurs 3 – 20.06.-22.06.2024
Kurs 4 – 22.08.-24.08.2024
Kurs 5 – 07.11.-09.11.2024
Kurs 6 – 05.12.-07.12.2024
Inhalt
- Gesetzliche und berufsgenossenschaftliche Vorgaben
- Fahrer- und Unternehmerpflichten
- Aufbau und Funktion von Flurförderzeugen
- Besprechung von Unfällen und deren Verhinderung
- Fahrphysikalische Grundlagen
- Theoretische Prüfung
- Einweisung in das Gerät
- Fahrübungen mit und ohne Last
- Stapelübungen
- Praktische Prüfung
Standort Fritzlar, Berliner Str. 11